顧客電話対応業務（埼玉）
| 業務内容 | 顧客電話対応、システム入力関連、その他付随する業務全般 当社と浄化槽の保守点検契約を結んでいる個人のお客さまの電話対応業務がメインです。 全国から新規保守点検契約が 毎月増えていき、電話対応の数としてはコールセンター並みで一日に数十件の電話対応が発生します。 電話対応をしながら当社の専用システムへの必要事項の入力や書類の整理等を行っていきます。 |
|---|---|
| 従事すべき業務の変更の範囲 | 当社における業務全般 |
| 勤務地 | 埼玉県行田市藤原町1-21-1 【最寄り駅】秩父鉄道東行田駅 |
| 就業場所の変更の範囲 | 本社および全国の営業所で会社の定める場所（テレワークの場所を含む） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 必要な経験 | 事務経験、コールセンター経験（歓迎） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 月平均残業時間 | 10時間 |
| 給与月額 | 212,000円～259,000円 |
勤務・待遇
| 基本給 | 当社規程による （その他 地域手当※・資格手当・家族手当・通勤手当 別途当社規程により支給） ※勤務地域により基本給×10％～15％（地域により上限額有り）を支給（石川県内を除く） |
|---|---|
| 賃金締切日・支払日 | 末日締 当月25日払（残業代は翌月支給） |
| 賃金形態 | 月給日給制 |
| 昇給 | 年1回（4月） |
| 賞与 | 年2回（7月・12月） ※2024年度実績 夏冬合わせ年2か月分 |
| 加入保険等 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 勤務時間 | 8：20～17：20 （うち休憩時間60分） |
| 年間休日 | 週休2日制（※土曜、日曜）、祝日（※）、夏季、年末年始、GW 年間休日121日 ※一部土曜・祝日稼働日あり |
| 借上社宅 | ・自宅から通勤時間が片道2時間以上になる方で会社が必要と認めた場合、法人契約ができる不動産会社経由で会社が賃借する家屋を借上社宅とし、会社が基準に応じて家賃の一部を負担する制度です。 ・家賃は会社負担約7～9割です（地域によって上限有）。 ・不動産会社に直接会社が家賃を支払い、個人負担分を社員から毎月の給与で徴収（控除）します。 ・入社時における敷金・礼金は会社が負担します。 ・共益費、駐車場代、町内会費、水光熱費は個人負担です。 |
| 福利厚生 | 食堂（白山本社・東京本社・埼玉工場）、確定拠出年金、従業員持株会、公的資格取得奨励、退職金制度 他 |
| 研修制度 | キャリア採用者研修（入社後1.5日）、管理職向け研修 |
| 定年制・再雇用 | 60歳定年 再雇用制度有り |
| 休業・休暇取得実績 | 育児休業取得実績：有 介護休業取得実績：有 看護休暇取得実績：有 |